Помоћ пацијентима
Пријем пацијената у болницу
Први амбулантни прегледи се заказују преко ИЗИС–а, а контролни телефоном, лично са ординирајућим лекаром. Пацијенти који су планирани за пријем на стационар „А” и „Б” се уписују у књигу чекања и телефоном позивају ког датума да дођу са овереним упутом од надлежног фонда (који је потребан и за мајку, ако се прима као пратилац).
Пријем се врши сваког радног дана од 7 до 13 часова.
Партиципација за поједине услуге
Партиципација у нашој болници се наплаћује само одраслим лицима који користе услуге нашег кабинета за електротерапију, акупунктуру, за пласирање кинезитејпинг трака (по прописаном ценовнику који је одобрио УО болнице).
Правилник о кућном реду
Правилник о кућном реду је истакнут на видном месту у болници. Мајкама пратиљама се уручује при пријему на одељење ради бољег остваривања здравствених услуга и већег степена безбедности пацијената (њихове деце).
Заштита права пацијената
На видним местима у болници су плакати са именом и седиштем заштитника права осигураних лица и саветника за заштиту права пацијената.
Заштитник права осигураних лица
др Влада Предић
Саветник за заштиту права пацијената
РФЗО Србије (монтажни објекат)
Тиршова 1, приземље, канцеларија бр. 9
Одлука о радном времену
Одлука је садржана у Статуту болнице.
У складу са Одлуком о радном времену здравствених установа чији је оснивач Република Србија, Амбулантно поликлиничка служба у Павиљону I, почев од 08.03.2021. године, ради сваког радног дана, од 7 до 20 часова (сем суботе, недеље и државног празника).
Стационарне службе „А” и „Б” раде 24 часа током целе године.
Дневни боравак и Дневна болница у Павиљону II раде од 7 до 17 часова, амбулантно поликлиничка служба од 7 до 14 часова, изузев коришћења колективног годишњег одмора током лета, о чему се пацијенти благовремено обавештавају.